Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre comprar en Gajuro. Envios, pagos, garantia y mas.
Como compro en Gajuro?▼
Comprar en Gajuro es muy sencillo. Navega por nuestros productos, elige el que te gusta y haz clic en el boton 'Compra Rapida'. Se abrira WhatsApp con los detalles del producto listos para enviar. Nuestro equipo confirmara tu pedido, coordinara el pago y el envio directamente contigo.
Que metodos de pago aceptan?▼
Aceptamos transferencia bancaria (BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank), Yape, Plin y deposito en agente. Coordinamos el metodo de pago que te resulte mas comodo al momento de confirmar tu pedido por WhatsApp.
Hacen envios a todo el Peru?▼
Si, enviamos a todo el Peru. Realizamos envios a Lima Metropolitana, Arequipa, Trujillo, Cusco, Piura, Chiclayo, Huancayo y todas las ciudades del pais. El costo y tiempo de envio varian segun la ubicacion y se coordinan al momento del pedido.
Cuanto demora el envio?▼
Para Lima Metropolitana, el envio suele demorar entre 1 a 3 dias habiles. Para provincias, entre 3 a 7 dias habiles dependiendo de la ciudad. Te proporcionamos un numero de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
Los productos tienen garantia?▼
Si, todos nuestros productos cuentan con garantia de calidad. Si recibes un producto defectuoso o danado, contactanos por WhatsApp dentro de las primeras 48 horas de recibido y gestionaremos el cambio o devolucion sin costo adicional.
Puedo devolver un producto?▼
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 dias posteriores a la recepcion del producto, siempre que se encuentre en su empaque original y sin uso. Contactanos por WhatsApp para coordinar la devolucion. El costo del envio de devolucion corre por cuenta del comprador, salvo en casos de productos defectuosos.
Los precios incluyen IGV?▼
Si, todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen IGV. El precio que ves es el precio final que pagas. No hay cargos ocultos ni sorpresas al momento de pagar.
Puedo comprar al por mayor?▼
Si, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Varios de nuestros productos cuentan con ofertas por cantidad (packs de 2 o 3 unidades con descuento). Para pedidos mas grandes, contactanos por WhatsApp y te daremos una cotizacion personalizada.
Los productos son originales?▼
Todos nuestros productos son nuevos y de primera calidad. Seleccionamos cuidadosamente cada producto que ofrecemos, verificando su calidad, funcionalidad y durabilidad antes de incluirlo en nuestro catalogo.
Como puedo contactar a Gajuro?▼
La forma mas rapida de contactarnos es por WhatsApp. Puedes hacer clic en el boton de WhatsApp que aparece en cualquier pagina de nuestra tienda, o escribirnos directamente al +51 998 251 026. Respondemos de lunes a sabado de 9am a 8pm.
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Escribenos por WhatsApp y te ayudamos con cualquier consulta. Respondemos de lunes a sabado de 9am a 8pm.
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